主題: Patient's Thoughts Matter
講者: Irene (曾任 Abc 牙醫集團大中華區品質主管，10年以上牙醫品質顧問經驗)
感謝台灣矯正研討會會長劉必慧醫師的邀請，我們在林錦榮齒列矯正中心與牙醫師們互相交流與患者溝通的心得交換。
二十年前 v.s Now 醫病關係變化
網路形象是解藥也可以是毒藥
患者滿意度如何經營
常見客訴實戰案例探討
Dr. Right 團隊會繼續與願意用心經營病患的醫師與診所業主一同努力。同時也謹記於今年七月時，我們重要合作夥伴客戶的一句話:
我們致力於譲每位患者可以得到更好的口碑和醫療品質的努力不會改變而且會更堅持下去、誠信經營、落實管理。專業第一、服務至上、永續經營。